Не спеши покупать!

[Alexander]

Не спеши покупать!


Наверняка каждый из вас видел рекламные щиты крупных магазинов аудио, видео и бытовой техники с предложениями купить высокопроизводительный компьютер по очень выгодной цене. Может быть, даже кто-то из вас уже воспользовался этим «советом» или только собирается идти за компьютером. Вынужден вас предостеречь и напомнить две известные истины, первую народную про то, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке, и вторую современную - о том, что компьютеры лучше покупать в специализированных компьютерных магазинах, а никак не в супермаркетах или рынках электроники. Сейчас попробуем разобраться, чего такого плохого могут подкинуть нам большие магазины электроники.

Реклама - двигатель чего?

Конечно же, крупные магазины делают себе крупную рекламу, самые разные щиты и биллбоарды встречаются чуть ли не каждом шагу. Известные улыбающиеся люди предлагают купить высокопроизводительный компьютер с двухядерным процессором Athlon X2 5000, всего то за 13 тысяч рублей. Конечно, трудно устоять перед таким предложением: за такую скромную по компьютерным меркам сумму, получить крутой компьютер, еще бы два ядра и частота 5000 МГц! Крупные красивые цифры привлекают к себе внимание, именно 5000, ведь 4800 смотрится уже не так, а Core 2 Duo E6550 вообще не звучит. Но давайте посмотрим на эту рекламу с точки зрения понимающего в компьютерах человека. Сразу бросается в глаза, что указано 5000 МГц, это тактовая частота, но в наименовании модели процессоров AMD стоит никак не она. Указан P-Rating (Perfomance Rating), но не реальная частота работы процессора. Последняя, на самом деле, ниже рейтинга более чем в 2 раза. Ну ладно, сделаем вид, что заметили лишь опечатку рекламщиков. Подозрительно, что компьютер продается за такую бросовую цену, если один только процессор подобного класса со своим кулером должен стоить в районе 4 тысяч рублей. Да еще и памяти оперативной надо гигабайта 2, видеокарту... Стоп! Про видеокарту в рекламе ни слова. Про память мелкими буквами в самом низу написано 512 МБайт и модель материнской платы - дешевенькая "мама" ASRock AM2NF6G-VSTA со встроенным видео. Пришлось идти в магазин и расспрашивать неохотно распространяющего на эту тему менеджера. Оказалось и правда дискретной видеокарты нет и в помине. Думаю, не стоит вам объяснять, чем отличается дискретная видеокарта от встроенной, и как они соотносятся в плане производительности. Винчестер всего то на 80 Гбайт. На первое время хватит, но ваш покорный слуга уже неделю ведет войну за освобождение хотя бы гигабайта на 520 Гигабайтной дисковой системе - пример того, что свободного места на жестком диске никогда не бывает много. Рассмотренная конфигурация включает в себя также самый дешевый монитор, диагональю 17" с сумасшедшим на сегодня временем отклика в 16 мс (уже практически везде продаются модели с откликом в 2 мс) и не менее «прогрессивными» углами обзора.
Что же мы имеем в итоге? Отличный процессор имеет неважное окружение, которое никогда не даст ему раскрыться и показать на что он действительно способен. Тем не менее, реклама давит именно на то, что благодаря мощному процессору компьютер поразит ваше воображение. Хотя компьютер состоит из как минимум пяти элементов, неправильный подбор одного из них вполне может заставить остальных четырех работать на 30% от того, на что они способны.
Таким образом, мы пришли к первому подводному камню - рекламе, которая никогда не предоставляет полной и адекватной информации о рекламируемом товаре. Ее задача доказать вам, что компьютер представляет собой совершенство, ваша задача - удостовериться в том, что это не так. Подробно расспросите менеджера, сами загляните в тех.паспорт компьютера, если таковой имеется. В общем, выудите максимум информации о том, что вы собираетесь покупать. Конечно, если вы купите то, что мы рассматривали сегодня в качестве примера, он будет работать и полностью удовлетворит потребности начинающего пользователя, вы даже сможете поиграть в несложные компьютерные игры. Но начинающий пользователь скоро становится просто пользователем и потребности растут, а вот производительность купленного компьютера, к сожалению, сама по себе не вырастет никогда. Так что хороший компьютер должен обладать сбалансированной конфигурацией, с небольшим запасом по производительности, то есть немного опережать ваши требования на сегодняшний день. Если вы любите играть в компьютерные игры, то дискретная видеокарта вам просто необходима, а если вы любите поиграть в новейшие, недавно вышедшие игры, то как минимум GeForce 8600GT (ну или Radeon X2600XT) должен стоять в чреве покупаемого компьютера, а лучше будет, если что-то мощнее. Конечно, стоит иметь ввиду, что хорошая, мощная видеокарта стоит в районе 5 тысяч рублей. Это в качестве сравнения цен нормальных комплектующих и рубежа в 13 тысяч рублей, на той рекламе.
Возможно, вы скажите, ну что вы, товарищ, придираетесь, за 13 тысяч что вы хотели? Я бы хотел еще один модуль памяти и дискретную видео-карту класса 7600GS, экономим за счет процессора, скажем, Athlon 64 3200+ обойдется в 2,5 раза дешевле, чем мощный Х2 5000+, который здесь совсем не кстати. И я уверен, что после таких перестановок, которые практически не отразятся на итоговой цене агрегата, в играх компьютер будет в разы быстрее, офисные приложения будут также работать резвее, за счет увеличившегося объема памяти в 2 раза и перехода в двухканальный режим работы, ведь теперь 2 модуля стало. А затем, поменять процессор или еще какую деталь самостоятельно будет гораздо проще и дешевле. Цены на комплектующие ведь постоянно падают.
Еще один факт – скидки. Недавно задался вопросов подобрать себе новую клавиатуру, заглянул в один гипермаркет, который обещал до 50% скидки на все компьютерные комплектующие. Смотрим ценник написано 890 рублей и зачеркнуто, ниже – «Цена со скидкой 650 рублей». Ладно, захожу в первый же попавшийся компьютерный магазин, точно такая же клавиатура лежит на прилавке с ценой в 540 рублей. Человек, который не стал бы так придираться, обрадовался бы, что экономит 240 рублей, и купил «клаву» не раздумывая. Отсюда еще два вывода – компьютерные комплектующие, как правило, дешевле в компьютерных же магазинах и скидки – очередной рекламный шаг.
Пожалуй, еще один пример и с рекламой на сегодня закончим. Рекламный щит на этот раз другой, не менее крупной сети магазинов электроники. Цветной струйный принтер за 499 рублей! Неплохо, вот только интересно скольким покупателям пришло в голову проверить еще до покупки, наличие в комплекте картриджей, которые обойдутся вам в сумму, большую в два раза, чем обещаемая цена принтера. Как же так, спросите вы, принтер, да без картриджей? Не верите - сходите на официальный сайт компании HP и посмотрите комплектацию, в которой продаются самые дешевые модели принтеров этой компании. Картриджи стандартные и продаются отдельно, подходят не только к этим моделям принтеров, но и к другим, так что купить их труда не составит. В этом случае, материально вы ничего не теряете, новый принтер в комплекте с картриджами будет стоить примерно столько же, а вот морально - разочарование от покупки обеспечено.

Мучение по гарантии.

Это я к тому, что нужно быть предельно внимательными! А ведь в случае чего такие гипермаркеты на возврат денег и обмен товара идут ох как тяжело. Жалко расставаться с кровно заработанными денежками. Наткнулись на второй подводный камень - проблемы с гарантийным обслуживанием купленного товара. Гипер и супер маркеты, так и называются потому, что большие и обслуживают за день множество покупателей. Они слишком большие, чтобы самим заниматься сервисным обслуживанием и в случае чего - заменой товара. Как правило они заключают договор с небольшими сервисными фирмочками, которые занимаются только тем, что рассматривают гарантийные случаи. А поскольку фирмочка маленькая и она одна, а магазинов в городе много и они большие, то ей приходится трудно. Рассмотрение гарантийных случаев затягивается на пару недель, а может и месяцев и в случае малейших сомнений по поводу правомочности предоставления права обмена бракованного товара, покупателю мгновенно в этом отказывается.
Купили компьютер, (еще разок, как вам компания - мощнейший процессор Core 2 Duo E6550 и видеокарта 7300GS - 6 тысяч за процессор и 1100 за видеокарту, хорошо, что памяти не поскупились 2 ГБайта поставить), так вот случилось так, что DVD-RW привод через неделю приказал долго жить. На компьютере была предустановленна система Windows Vista, хозяин к Висте отнесся пренебрежительно, то есть снес ее и поставил Windows XP Pro. Естественно после покупки компьютера за 30 КилоРублей лишних 80 долларов на лицензионную ОС не осталось. Ну а когда приключилась такая беда с приводом, аргументом для отказа от замены послужила отсутствие предустановленной системы и наличие пиратского ПО. Я конечно не юрист, и понимаю, что использовать нелицензионное ПО нехорошо, но никак не могу догадаться, как же Windows XP повлияла на отказ DVD-RW привода. Никаких дистрибутивов в комплекте также не оказалось, то есть восстановить случайно сломанную Висту не получится никак. Выходит, чтобы воспользоваться гарантией, нужно будет год беречь эту Виста как зеницу ока! Хозяин ходить по инстанциям не стал, 900 рублей за новый дисковод не стоит тех морок. Это, так сказать, пример из личной жизни. Место покупки и конфигурацию выбирал не я, меня попросили всего лишь заменить дисковод, что я успешно и сделал. Сюда же отнесем еще и один факт, чтобы получить полноценную гарантию нужно доплатить. Скажем, чтобы компьютер по гарантии можно было обслуживать, нужно доплатить 2,5 тысячи рублей. За что платить непонятно, если в гарантийном талоне этой мелким шрифтом написано "гарантия предоставляется фирмой производителем бесплатно", а сам факт обращения по гарантии грозит такими проблемами. Вот наверно обрадовались те люди, кто доплатил все-таки не копейки за то, что бесплатно по сути.
В то же время я почти уверен, что даже в небольшой компьютерной фирме к клиенту отнесутся куда с большей симпатией при возникновении проблем. Конечно, если вы уронили коробку с монитором в лифте, то никто вам монитор не поменяет, но вот если что-либо вдруг перестало работать, все документы (гарантийный талон, чек, документация), упаковка, внешний вид и пломбы в порядке, то почти наверняка компьютер вам обменяют или на худой конец починят. То есть с гарантией дела обстоят лучше, пусть она и составляет всего год на отдельные комплектующие, но на готовые конфигурации, собранные брендами (Формоза, Депо и другие) гарантия полноценная - 3 года без всяких доплат и проблем.

Вместо заключения. Как же быть?

...если компьютер все-таки хочется. Я не утверждаю, что во всех магазинах дела обстоят именно таким образом. Но в данной статье я рассказал о фактах, действительно имевших место и с которыми я сталкивался лично. Мое мнение - пусть такие магазины продают телевизоры и холодильники, а для компьютеров существуют специализированные магазины, в которых продают только компьютеры. Вывод напрашивается сам собой – покупать компьютеры в компьютерных магазинах. Даже готовые конфигурации там составлены грамотней, нет столь выраженных бутылочных горлышек, когда слабенькая видеокарта работает изо всех сил, а мощный процессор простаивает, пока ждет, когда же видео справится с обработкой потока данных. Да и менеджеры в компьютерных салонах толковее будут, пусть и не знают, какое кодовое название ядра процессора Core 2 Duo и по какому тех. процессу оно выполнено, но произносить что-то нечленораздельное на вопрос каков тип памяти DDR-I или DDR-II установлен в данном компьютере и в двухканальном ли режиме она работает, тоже не будут.
Лично я же, как «железячник» предпочитаю собирать компьютер только по частям, тщательно подбирая каждую деталь, исходя из тех требований, которые предъявляю к компьютеру. Тем читателям, которые плохо разбираются в "железках" советую воспользоваться помощью знающего и понимающего товарища. А если такового не наблюдается, то читайте нашу рассылку, а мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам разобраться во всех этих вопросах!